信用協同組合は構築されたマルチティア環境に基づいたサービスの応答速度の担保、及びサービス改善のためにティアの間の応答時間に対する区間分析とすべての業務に対するモニタリング、及びすべてのトランザクションに対する追跡が必要であると判断して関連ツールの選定作業に取り掛かった。
アプリケーションソースの変更発生可否、過去特定時点との統計データ分析支援、各業務別統計算出及びエラーに対するリアルタイム分析支援、中央集中式管理体系の構築の可否、設定または変更発生時アプリケーション影響もゼロなどの項目を考慮した結果、 ENPHAROS TRACEをシステムモニタリング及びトランザクション追跡ソリューションで最終選択した。
•顧客人 | 信協中央会
•プロジェクト人 | システムモニタリング及びトランザクション追跡システムの構築
•期間 | 2014
•適用製品 | 派ロストレース(Phraos Trace、現 ENPHAROS TRACE)
  • 構築範囲 | MCI、勘定係、情報系、EAI、単位システムにかけた全体業務のトランザクション追跡
  • 目標 | 次世代シュステム構築とは別途にAS-ISに運営される業務システムの全体モニタリングプレイムウォックを構築して業務生産性を革新した
  • 導入背景 |
    信用協同組合は構築されたマルチティア環境に基づいたサービスの応答速度の担保、及びサービス改善のためにティアの間の応答時間に対する区間分析とすべての業務に対するモニタリング、及びすべてのトランザクションに対する追跡が必要であると判断して関連ツールの選定作業に取り掛かった。
    アプリケーションソースの変更発生可否、過去特定時点との統計データ分析支援、各業務別統計算出及びエラーに対するリアルタイム分析支援、中央集中式管理体系の構築の可否、設定または変更発生時アプリケーション影響もゼロなどの項目を考慮した結果、 ENPHAROS TRACEをシステムモニタリング及びトランザクション追跡ソリューションで最終選択した。
  • 導入効果|
    信用協同組合はトランザクションの開始から完了に至る全区間を対象範囲でE-to-Eトランザクション追跡システムを構築して、システム区間別データ分析をベースに業務システムのチューニング及び業務サービス改善と障害予防体系を構築してサービスの可用性確保及び応答速度の改善を推進することができるようになった。事後分析のための各トランザクション及び業務別エラー/障害情報に対する統計情報と当時のトランザクション状況情報を分析して問題発生時に徹底的な原因分析とともに事後サービス改善に活用することが可能になった。また一つの画面で全区間のシステム及びトランザクション状況をリアルタイムで把握することができる中央集中管理体系を構築して管理の効率性を大きく改善する効果をおさめている。